Politica de confidențialitate
SC LIONESS GRAFIQUE SRL prelucrează datele tale personale doar cât este necesar pentru a livra comenzile și pentru a respecta legea, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
OPERATORUL DATELOR
SC LIONESS GRAFIQUE SRL, CUI 39417918, Reg. Com. J40/7512/2018, sediul Bulevardul Iuliu Maniu, nr. 65, Sector 6, București. Contact pentru orice întrebare despre datele tale: lionessgrafique@gmail.com.
CE DATE COLECTĂM ȘI DE CE
- Nume, adresă de livrare, email (și telefon, dacă îl completezi tu): pentru preluarea, livrarea și confirmarea comenzii. Temei: executarea contractului.
- Adresă de facturare, date de plată (procesate de procesatorul de plăți): pentru facturare, încasare și evidențe contabile. Temei: obligație legală și executarea contractului.
- Email, mesajele trimise nouă: pentru răspuns la întrebări, reclamații, retururi. Temei: interes legitim și executarea contractului.
- Email (abonare la newsletter): pentru trimiterea de noutăți și oferte. Temei: consimțământul tău, retragerea oricând.
- Date de navigare (cookie-uri, adresă IP): pentru funcționarea site-ului, statistici, marketing. Temei: consimțământ, pentru cookie-urile non-esențiale.
Nu colectăm date mai sensibile decât este necesar și nu vindem datele tale.
CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE
Datele din comenzi și facturi le păstrăm pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă. Datele pentru newsletter le păstrăm până îți retragi consimțământul. Mesajele de suport le păstrăm cât este necesar pentru rezolvarea cererii și apărarea unor eventuale drepturi.
CUI TRANSMITEM DATELE
Datele sunt transmise doar celor care ne ajută să funcționăm: platforma de magazin online Wix.com, procesatorul de plăți NETOPIA Payments, firma de curierat Sameday, contabilul și, dacă este cazul, serviciile Google Analytics (statistici) și Google Ads (reclame). Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, caz în care ne asigurăm că transferul are loc pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR (de exemplu, decizii de adecvare sau clauze contractuale standard).
DREPTURILE TALE
Ai dreptul de acces la date, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Pentru a-ți exercita drepturile scrie-ne la lionessgrafique@gmail.com; răspundem în maximum 30 de zile. Dacă consideri că ți-am încălcat drepturile, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, sau te poți adresa instanței.
SECURITATE
Folosim conexiune securizată (HTTPS), iar datele cardului nu trec prin serverele noastre. Accesul la datele clienților îl au doar persoanele care au nevoie de ele pentru a procesa comenzile.
MODIFICĂRI
Putem actualiza această politică; versiunea curentă este mereu cea de pe această pagină. Ultima actualizare: 6 octombrie 2026.